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Bieten Sie Schulungen an? 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Bieten Sie Schulungen an?

Ja, wir bieten kostenlose Webinare und kostenpflichtige Basis- und Aufbauschulungen.
Alle Termine und Orte unserer Schulungen finden Sie auf unserer Homepage www.gaeb-tools.de unter „Schulung“.
Gern führen wir auch firmeninterne Schulung bei Ihnen Vorort ab 4 Personen durch.

Der Ausdruck bricht nach X Seiten ab, bzw. es erfolgt die Fehlermeldung „Out of memory or heap corrupted“ 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Der Ausdruck bricht nach X Seiten ab, bzw. es erfolgt die Fehlermeldung „Out of memory or heap corrupted“

Wenn der Ausdruck mit dem GAEB-Konverter nach X Seiten abbricht oder die Fehlermeldung „Out of memory or heap corrupted“ erfolgt, so ist das ein Zeichen dafür, dass die Datenmenge, welche gedruckt werden soll zu groß ist.

Eine mögliche Ursache hierfür ist, dass im Ausdruck ein Logo verwendet wird, welches zu groß ist.

Sie sollten für das Logo im GAEB-Konverter eine Bilddatei verwenden, welche in den Abmessungen an der längsten Seite nicht größer als 200 Pixel ist. Auch sollte die Dateigröße nach Möglichkeit nur ein paar KB betragen, ca. < 75KB.

Um zu prüfen, ob die Ursache in dem Problem bei dem Logo liegt, sollten Sie einmal einen Ausdruck ohne einem Logo ausprobieren, indem Sie in den Druckereinstellungen das Logo deaktivieren.

Gibt es eine telefonische Hotline für den GAEB-Konverter 10? 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Gibt es eine telefonische Hotline für den GAEB-Konverter 10?

Mit dem Kauf einer GAEB-Konverter 10 Lizenz erhalten Sie in Abhängigkeit zum Lizenzpreis Support-Tickets.

Möchten Sie weiterhin unsere Hotline nutzen, können Sie einen Hotlinevertrag abschließen. Die monatliche Gebühr berechnet sich nach dem kompletten Programmumfang entsprechend der aktuellen Preisliste. Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate und ist jeweils zum Jahresende kündbar. Der Vertrag verlängert sich automatisch um 1 Jahr, wenn nicht bis zum 30.9. gekündigt wird. Haben Sie mehrere Lizenzen erworben, kann der Hotlinevertrag nur für alle Lizenzen abgeschlossen werden.

Der Leistungsumfang des Hotline-Vertrages umfasst folgende Punkte:

  • Fragen zur Standard-Installation und -Konfiguration für die aktuelle Version
  • Fragen zur Programmbedienung
  • Fragen zu inhaltlichen Themen, sofern diese konkret formuliert sind

Nicht Bestandteil des Hotline-Vertrages sind:

  • Fragen zur individuellen Installation und Konfiguration (z.B. Serverlizenz, Netzwerklizenz, Kommandozeilenversion, Firewall, Virenscanner)
  • Allgemeine Fragen, z.B. Wie funktioniert Ihre Software eigentlich?
  • Dienstleistungen wie:
    – Können Sie mal schauen, ob ich alles richtig gemacht habe?
    – Anpassung von Druckvorlagen
    – Korrektur fehlerhafter GAEB-Dateien
    – Programmierschnittstelle/benutzerdefinierte Anpassungen

Für diese Art von Fragen können Sie alternativ zum Hotlinevertrag auch Support-Tickets (gelten für 15 min Support) erwerben. Abgerechnet wird nach Zeit. Die kleinste Kaufeinheit sind 4 Stück.

Der GAEB-Konverter reagiert nicht mehr, nach dem Klick auf einen Menüpunkt. 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Der GAEB-Konverter reagiert nicht mehr, nach dem Klick auf einen Menüpunkt.

Folgendes Problem tritt auf, nach einem Klick auf einen Menüpunkt, z.B. Drucken, Druckvorschau, Programmeinstellungen oder Projekt öffnen, scheint der GAEB-Konverter 10 zu hängen und auf keine Eingabe mehr zu reagieren. Der GAEB-konverter 10 kann nur über den Taskmanager beendet werden.

Eine häufige Ursache für dieses Problem liegt darin, dass sich nach dem Klick auf den Menüpunkt sich ein neues Fenster öffnet und dieses sich außerhalb des sichtbaren Bereichs des Bildschirmes befindet. Dieses kann, z.B. bei der Nutzung von mehreren Bildschirmen nach einer Installation/Update der Grafikkartentreiber auftreten oder bei einem Laptop beim Wechsel zu einem anderen Arbeitsplatz, mit anderen Bildschirmen (mehr oder weniger Bildschirme und einer anderer Anzeigenreihenfolge).

Die Lösung besteht darin, das Fenster, welches sich außerhalb des sichtbaren Bereichs befindet, auf den aktuellen Bildschirm zu verschieben.
Betätigen Sie dazu die Tastenkombination (Alt) + (Leertaste) und drücken Sie auf (Enter).
Jetzt kann das „unsichtbare“ Fenster mit Hilfe der Pfeiltasten verschoben werden. Halten Sie also die Pfeiltaste für links oder für rechts solange gedrückt, bis sich das Fenster auf dem aktuellen Bildschirm befindet.
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Kann ich den GAEB-Konverter in meine Anwendung integrieren? 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Kann ich den GAEB-Konverter in meine Anwendung integrieren?

Für die Integration bzw. Interaktion mit anderen Anwendungen bieten wir mit dem Modul „XML-API“ eine Programmierschnittstelle an. Diese kann entweder durch Aufruf der Kommandozeile oder durch Einbindung einer DLL erfolgen. Eine kurze Dokumentation „GKCmd10x.pdf“ finden Sie nach Installation des GAEB-Konverters in dessen Programmverzeichnis. Beispielaufrufe für die Kommandozeile sowie eine Liste aller Aufrufparameter finden Sie ebenfalls im Programmverzeichnis unter „Demo.bat“

Gibt es Schnittstellen zu anderen Systemen? 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Gibt es Schnittstellen zu anderen Systemen?

Mit Hilfe des Moduls „externe Datenanbindung“ können Daten aus externen Datenquellen (ado, csv, Excel, SQL, ODBC) direkt in den GAEB-Konverter importiert werden.

Kann ich mit dem GAEB-Konverter eine AVASign-Datei (.avasign) einlesen? 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Kann ich mit dem GAEB-Konverter eine AVASign-Datei (.avasign) einlesen?

Eine AVASign-Datei ist wie eine Zip-Datei, die aus mehreren Dokumenten besteht. Diese muss zunächst direkt im Avasign-Programm eingelesen und von dort die GAEB-Ausschreibung extrahiert (separat abgespeichert) werden.
Die extrahierte GAEB-Ausschreibung (.d83, .p83 oder .x83) kann direkt im GAEB-Konverter über „Datei > Öffnen“ eingelesen und verpreist/kalkuliert werden. Die aus dem GAEB-Konverter heraus erstellte GAEB-Angebotsdatei (.d84, .p84 oder .x84) kann dann ins Avasign wieder zurückimportiert werden. Eine Anleitung dazu finden Sie hier: Einlesen und Bearbeiten von Avasign-Dateien.

Kann ich mit dem GAEB-Konverter eine Offerte-Datei (.off) einlesen? 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Kann ich mit dem GAEB-Konverter eine Offerte-Datei (.off) einlesen?

In der Regel ist eine Offerte-Datei eine GAEB-Datei mit der Dateiendung .off. Diese kann direkt über „Datei öffnen“ importiert werden. Falls die Datei nicht angezeigt wird müssen Sie den Dateifilter im Öffnen-Dialog-Fenster ändern (*.*).

Kann ich ein EFB-Blatt ausgeben? 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Kann ich ein EFB-Blatt ausgeben?

Mit Hilfe des Moduls „Kalkulation mit EFB (221+223)“ können Sie auf Knopfdruck komplett ausgefüllte Einheitspreisformblätter 221 und 223 erzeugen.
Systemvoraussetzung: Um die EFB-Blätter ausgeben zu können, muss auf dem Computersystem eine installierte Version von Microsoft Excel vorhanden sein. Die Online-/Webversion von Microsoft Excel sowie OpenSource Lösungen, wie z.B. Libre Office oder Open Office werden nicht unterstützt.

Welche Kalkulationsverfahren werden vom GAEB-Konverter unterstützt? 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Welche Kalkulationsverfahren werden vom GAEB-Konverter unterstützt?

Der GAEB-Konverter unterstützt folgende Verpreisungsverfahren:
1) Einfache Erfassung der Einheitspreise und Einheitspreisanteilen (manuell oder über Import z. B. aus Excel)
2) einfache Zuschlagskalkulation (bis zu 6 selbst definierbare Kostenarten, pro Kostenart 1 Zuschlag)
3) EFB-Zuschlagskalkulation (5 vorgegebene Kostenarten gemäß EFB; pro Kostenart 3 Zuschläge)
4) erweiterte EFB-Zuschlagskalkulation (mit Hilfe eines Faktors kann in jedem Kostenansatz ein individueller Zuschlag angewandt werden)
5) EFB-Rückwärtskalkulation (aus den Einheitspreisen bzw. Einheitspreisanteilen werden automatisch Kostenansätze erstellt)

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