Archiv

Kann man das Programm auch mieten?

 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Kann man das Programm auch mieten?

Alternativ zum Kauf kann das Programm auch für ein Jahr gemietet werden.
Der Vertrag verlängert sich automatisch, wenn nicht 3 Monate vor Vertragsende gekündigt wird.
Die Preise entnehmen Sie bitte dem Excel-Bestellformular.

Wie schnell kann ich das Programm nach dem Kauf nutzen?

 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Wie schnell kann ich das Programm nach dem Kauf nutzen?

Haben Sie über unseren Online-Shop bestellt erhalten Sie automatisch nach wenigen Sekunden eine Auftragsbestätigung mit ihrer Lizenznummer vom Lizenzserver. In allen anderen Fällen muss ihre Bestellung bei uns manuell bearbeitet werden und dauert etwas länger. Auf Grundlage der Bestellung erhalten Sie nach Eingabe ihrer Lizenznummer einen zeitlich befristeten Aktivierungsschlüssel, damit Sie sofort arbeitsfähig sind. Voraussetzung dazu ist eine Onlineverbindung zu unserem Lizenzserver.

Wie erfolgt die Bezahlung?

 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Wie erfolgt die Bezahlung?

Sie erhalten eine Rechnung mit ihrer Lizenznummer per Mail. Diese kann ganz normal per Überweisung bezahlt werden. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. Nach Zahlungseingang steht Ihnen automatisch der zeitlich unbefristete Aktivierungsschlüssel zur Abholung bereit. Besteht eine Online-Verbindung zu unserem Lizenzserver brauchen Sie nichts tun, andernfalls führen Sie erneut eine Aktivierung per “E-Mail” durch.

Sind Programm-Updates kostenlos?

 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Sind Programm-Updates kostenlos?

Innerhalb der Hauptversion (derzeit Version 10) sind die Updates kostenfrei.
Versionsübergreifende Updates sind kostenpflichtig, aber keine Pflicht.

Was ist der Unterschied zwischen Einzelplatz-, Mehrplatz-, PC-, Dongle-, Server- und Konzernlizenzen? (GAEB-Konverter 9) 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Was ist der Unterschied zwischen Einzelplatz-, Mehrplatz-, PC-, Dongle-, Server- und Konzernlizenzen? (GAEB-Konverter 9)

Einzelplatzlizenzen werden unterschieden in:

  • PC-gebundene Lizenz: Diese Lizenz kann auf einem PC genutzt werden, denn sie ist an die Hardware des PC gebunden. Ändert sich die Hardware benötigt man einen neuen Aktivierungsschlüssel. Bei geringfügigen Änderungen (z.B. verursacht durch Windowsupdates) wird automatisch von unserem Lizenzserver ein neuer Aktivierungsschlüssel vergeben. Bei größeren Änderungen, oder soll die Lizenz auf einen anderen PC übertragen werden, muss vorher die Aktivierung gesperrt werden. Wenden Sie sich hierzu an unsere Hotline.
  • Dongle-gebundene Lizenz: Diese Lizenz kann auf beliebig vielen PC installiert werden, genutzt jedoch nur an dem PC, an dem der Dongle angeschlossen ist.


Mehrplatzlizenzen werden unterschieden in:

  • mehrere Einzelplatzlizenzen mit zentraler Datenspeicherung: Hier handelt es sich um kaufmännisch, rabattierte Einzelplatzlizenzen, die auf die gleiche Datenbank (liegt meist auf einem Server) zugreifen.
  • Serverlizenzen: Diese sind zwingend beim Einsatz eines Terminalservers erforderlich. Unterschieden wird hier zwischen der Anzahl der gleichzeitigen Nutzer und der Anzahl der Clients (Endgeräten), von denen aus die Lizenzen genutzt werden können. Beispiel: Soll von 5 Nutzern an 10 Endgeräten 2 Nutzer gleichzeitig arbeiten können benötigt man eine Serverlizenz 2/10 (2 gleichzeitige Nutzer an 10 Endgeräten). Dabei können die Lizenzen hinsichtlich der gekauften Module auch unterschiedlich sein.
  • Konzernlizenzen: Ist für die Nutzung des GAEB-Konverters innerhalb von Terminalserverfarmen oder Load-Ballacingsystemen erforderlich. Für detaillierte Informationen kontaktieren Sie bitte unsere Hotline.


Technische Umsetzung bei Server- und Konzernlizenzen:

  • Wird der GAEB-Konverter auf einem Server-Betriebssystem installiert, erfolgt die Vergabe der Lizenzen/Aktivierungen von einem Lizenzserver. Der Lizenzserver ist ein Windows-Dienst, welcher auf einem beliebigen PC/Server installiert wird und durch einen USB-Dongle gesichert ist. Der USB-Dongle muss nicht zwingend an dem Gerät angeschlossen sein, auf dem der Lizenzserverdienst läuft. Zur Verwaltung des Dienstes sowie zur Kontrolle der Lizenzvergabe gibt es ein ausführbares Programm „Lizenzserver“.
  • Die Installationsanleitung für Mehrplatzsysteme finden Sie hier.

Welche Systemvoraussetzungen benötigt der GAEB-Konverter 9?

 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Welche Systemvoraussetzungen benötigt der GAEB-Konverter 9?

Die Systemvoraussetzungen sind stark abhängig von der Größe und der Anzahl der gleichzeitig zu verarbeitenden Dateien. Allgemein kann man sagen, je schneller der Prozessor und je größer der Hauptspeicher umso besser. Um ein flüssiges Arbeiten zu gewährleisten, sollten folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Betriebssystem Windows 7/8/10
  • Festplattenbedarf mind. 150MB
  • Administratorrechte zur Installation
  • Internetverbindung für Produktaktivierung (Ausnahme: Dongle-Lizenzen)
  • Zur Nutzung des Excel-Moduls bzw. zur Ausgabe der EFB-Blätter ist eine installierte Version von Microsoft Excel notwendig. Die Online-/Webversion von Microsoft Excel sowie OpenSource Lösungen, wie z.B. Libre Office oder Open Office werden nicht unterstützt.

Sollte keine Internetverbindung möglich sein, so kann eine E-Mail Aktivierung durchgeführt werden.

Kann das Programm auf einem File- oder Terminalserver genutzt werden? (GAEB-Konverter 9)

 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Kann das Programm auf einem File- oder Terminalserver genutzt werden? (GAEB-Konverter 9)

Wie gehe ich bei einem Serverwechsel vor? (GAEB-Konverter 9)

 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Wie gehe ich bei einem Serverwechsel vor? (GAEB-Konverter 9)

Installieren Sie den T&T Lizenzserver mit dem dazugehörenden USB-Lizenzdongle auf dem neuen Server gemäß der Installationsanleitung.

Kopieren Sie Ihre Lizenzdatei „licences.dat“, welche Ihre GAEB-Konverter Lizenzen enthält, in das Verzeichnis „C:\ProgramData\T&T Licence Server\“ des Servers. Schließen Sie den Dongle an und registrieren Sie die neue T&T Lizenzserverinstallation. Erhalten Sie eine Fehlermeldung kontaktieren Sie bitte unsere Hotline per E-Mail info@t-t.de und senden uns ein Screenshot. Sie erhalten dann eine Korrekturdatei, welche die Lizenzdatei der neuen Aktivierung anpasst.

Konfigurieren Sie alle GAEB-Konverter Clients mit den Daten des neuen T&T Lizenzservers.

Kann ich das Programm unter MacOS nutzen?

 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Kann ich das Programm unter MacOS nutzen?

Ein direkter Betrieb unter MacOS ist leider nicht möglich. Der GAEB-Konverter benötigt eine Windowsumgebung.

Sie können jedoch eine Windowsumgebung als virtuelles System unter MacOS nutzen. Dazu wird eine Virtualisierungssoftware, z.B. Parallels Desktop® und eine passende Windows-Lizenz benötigt.

Warum startet das Setup nicht?

 150 150 GAEB Tools - Das umfassende Softwarepaket

Warum startet das Setup nicht?

Liegt das Setup-Programm auf einem Netz-Laufwerk, führen Sie bitte die Installation über Rechtsklick “als Administrator ausführen” aus oder kopieren Sie das Setup-Programm auf ein lokales Laufwerk und starten die Installation mit Doppelklick.

    Cookie Consent mit Real Cookie Banner