Die Integration oder Einbindung unserer Software oder Dienste in anderen Anwendungen oder Onlineplattformen setzt unser schriftliches Einverständnis voraus.
Gibt es eine telefonische Hotline für den GAEB-Konverter 9?
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Mir dem Kauf unserer Software steht Ihnen unsere Hotline für 30 Tage kostenlos zur Verfügung.
Möchten Sie weiterhin unsere Hotline nutzen, können Sie für monatlich 5,-€ netto zzgl. 1% des Lizenzpreises einen Hotlinevertrag abschließen. Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate und ist jeweils zum Jahresende kündbar. Der Vertrag verlängert sich automatisch um 1 Jahr, wenn nicht bis zum 30.9. gekündigt wird. Haben Sie mehrere Lizenzen erworben, kann der Hotlinevertrag nur für alle Lizenzen abgeschlossen werden.
Alternativ zum Hotlinevertrag können Sie auch Support-Tickets (gelten für 15 min Support) erwerben. Abgerechnet wird nach Zeit. Die kleinste Kaufeinheit sind 4 Stück á 25,00 € netto.
Bieten Sie Schulungen an?
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Ja, wir bieten kostenlose Webinare und kostenpflichtige Basis- und Aufbauschulungen. Alle Termine und Orte unserer Schulungen finden Sie auf unserer Homepage www.gaeb-tools.de unter “Schulung”. Gern führen wir auch firmeninterne Schulung bei Ihnen Vorort ab 4 Personen durch.
Bieten Sie auch eine Fernwartung oder Online-Schulung an?
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Ja, die Fernwartung ist Bestandteil des Hotline-Vertrages oder kann über Support-Tickets genutzt werden.
Schulungen mit wenig Teilnehmern und individuellem Inhalt oder auch nur Hilfestellung bei alltäglichen Problemen (Bsp. Die Urlaubsvertretung muss ein Angebot machen und hat mit dem Programm noch nie gearbeitet) führen wir Online durch. Das spart Fahrkosten und kann zeitlich ganz schnell realisiert werden.
Bieten Sie auch Dienstleistungen im Bereich LV-Erstellung und LV-Konvertierung an?
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GAEB-XML ist das derzeit aktuelle GAEB-Format, welches vom GAEB-Ausschuss ins Leben gerufen wurde. Zwischenzeitlich gibt es innerhalb des GAEB-XML-Formates 6 verschiedene Versionen.
Was ist eine d83-Datei?
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Eine d83-Datei ist eine Angebotsaufforderung im GAEB-90-Format, die Sie vom Ausschreibenden erhalten und zu der Sie ihre Preise erfassen können. Zurück geben Sie Ihr Angebot im Format d84.
Warum fehlen die Texte in einer .d84 oder .x84 Datei?
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Der GAEB-Standard legt fest, welche Informationen Bestandteil einer GAEB-Datei sein dürfen. Der GAEB-Ausschuss hat für die Angebotsdatei sowohl im GAEB90- als auch im GAEB-XML-Format festgelegt, dass hier nur die Ordnungszahlen und Bieterangaben (Name, EPs, EP-Anteile, Bietertextergänzungen, Bietermengen, Rabatte) übergeben werden – also keine Texte und keine LV-Mengen. Dadurch wird sichergestellt, dass Änderungen am LV von Seiten des Bieters keine Auswirkung auf die Angebotsdatei haben.
Was sind die Unterschiede zwischen GAEB 90, GAEB 2000 und GAEB DA XML?
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Das sind 3 zueinander inkompatible GAEB-Standards aus den gleichnamigen Jahren. Inhaltlich kann man sagen, dass je neuer der Standard desto größer der Funktionsumfang. Eine zusammenstellung der wesentlichsten Unterschiede finden Sie hier.